Theatersketches met een diepere laag: domeinoverstijgend samenwerken in de praktijk!
Tijdens de deelsessie 'domeinoverstijgend samenwerken in de praktijk' op het regionale event 'jouw wijk, jouw toekomst' van Gezond Zuid-Limburg brachten Joyce Ophelders en Philippe Henssen van de PlusWIJkteams in Nuth en Schinveld de theorie op een geweldige, interactieve manier tot leven. Jos Debeij, Esther Huijskens en Joost van Kruining lieten aan de hand van treffende theatersketches zien waar de uitdaging van deze tijd ligt.
Zo zagen we het volgende pakkende voorbeeld van inwoner Anja en professional Mark: Anja wil met twee buurtgenoten één keer per maand een eenvoudige soeplunch organiseren voor een groepje van twaalf eenzame buurtbewoners. Alles is geregeld: de soep wordt thuis gekookt, de kopjes en borden worden zelf meegenomen. Het enige dat Anja aan Mark vraagt? Of ze een leeg zaaltje bij Gitek mogen gebruiken en even de soep mogen opwarmen. Maar dan… schakelt de systeemwereld in. Binnen no-time komen huur, subsidies, voedselveiligheid, aansprakelijkheid en procedures op tafel. Met als gevolg dat het enthousiasme van Anja omslaat en ze besluit het dan maar te laten: "Dan doen we het wel bij mij thuis. En de volgende keer moet je niet zeggen dat we zelf iets moeten oppakken."
Deze rake scène hield de zaal een spiegel voor en toonde aan waar het wringt én waar de kans ligt. Want Mark wil ontzettend graag helpen en goed handelen, maar de regels, protocollen en organisatorische risico's nemen het over.
Daarna verscheen Mo op het podium. Hij had een baan, eindelijk! Maandag beginnen, één probleem: hij heeft 152,50 euro nodig voor een buskaart en zijn salaris volgt pas einde van de maand. En dan begint het... Iedereen die vanuit hulp en ondersteuning bij Mo betrokken is, wil uiteindelijk precies hetzelfde: dat Mo komende maandag aan het werk gaat. Want werk levert hem niet alleen inkomen en participatie op, maar versterkt ook zijn gezondheid, zijn eigen regie en brengt de nodige rust terug in zijn gezin. Toch zien we in de praktijk dat elke organisatie (vanuit zorg, welzijn, werk & inkomen tot de gemeente) vanuit haar eigen kaders, verantwoordelijkheden en kassa's naar Mo blijft kijken. En wanneer organisatorische schotten, financieringsstromen en regels het overnemen, raakt het gezamenlijke doel buiten beeld en wordt een eenvoudige oplossing nodeloos ingewikkeld. De hamvraag die met deze casus scherp op tafel werd gelegd: hebben we onze organisaties, regels en financiering wel zo ingericht dat professionals daadwerkelijk vanuit het totale plaatje van de inwoner kunnen handelen?
Beide casussen stellen één vraag centraal: hebben we onze organisaties en systemen wel zo ingericht dat professionals en leidinggevenden de ruimte hebben om een eenvoudig inwonersinitiatief of een ogenschijnlijk simpele vraag ook gewoon... eenvoudig te houden?
Door PlusWIJken kan dat. Geen extra structuur of onnodige papierwinkel, maar helpen drempels weg te nemen of die zelf slechten. Door signalen uit de praktijk direct op te halen, door professionals dicht rondom de inwoner samen te brengen, door bureaucratie te doorbreken en de juiste energie in beweging te krijgen.
Een indrukwekkende sessie die liet zien hoe belangrijk het is om over schotten heen te kijken en als netwerk echt naast de inwoner te gaan staan, en vooral: om het gewoon te regelen!