Succesverhaal van Lindenheuvel: de wijkverpleegkundige als spil in de wijk
In verschillende PlusWIJken is de wijkverpleegkundige een belangrijke en waardevolle schakel in de wijk. Ook in Lindenheuvel. Vera Reinders (projectleider sociaal domein) en Lisanne Dierx (projectleider zorg) van het PlusWIJkteam Lindenheuvel geven een inkijkje in het succes van de samenwerking met de wijkverpleegkundige in 'hun' wijk.
Vera: “De wijkverpleegkundige fungeert als brug tussen zorg, welzijn en inwoners. Ze weet wie wat doet, kan daardoor snel schakelen tussen partijen én komt bij veel mensen achter de voordeur. Daardoor bereikt zij mensen die wij anders moeilijk bereiken. Door met haar samen te werken kunnen we meeliften op de verbinding die zij al legt. Daarnaast zorgt ze actief voor nieuwe verbindingen.”
Lisanne: “We betrekken de wijkverpleegkundige vanaf het begin actief bij plannen die we maken, bijvoorbeeld nu we nadenken over het organiseren van multidisciplinaire overleggen met huisartsen. Pas als zij het ook een goed idee en een goed moment vindt, gaan we dit samen verder uitwerken. We zoeken echt de samenwerking op. Dat maakt dat we minder los.”
Vera: “We nodigen haar uit voor wijkactiviteiten, zoals het wijkontbijt. Daar is ze bij aanwezig, waardoor ze zichtbaar en toegankelijk is voor inwoners en professionals. Een andere belangrijke rol die ze vervult, is dat ze mensen actief uitnodigt om naar wijkbijeenkomsten te komen. Het helpt echt als zij mensen daarvoor uitnodigt. Door haar inzet worden inwoners beter bereikt en sluiten zij vaker aan bij activiteiten in de wijk. Ook helpt het om sneller verbindingen te leggen tussen professionals, omdat zij zicht heeft op wie betrokken is en wat er speelt.”
Lisanne: “Zo'n samenwerking opstarten kost wel tijd. Elke wijkverpleegkundige werkt anders, heeft een eigen stijl en een eigen manier van tegen zaken aankijken. Het kost tijd om elkaar en elkaars manier van werken te leren kennen. En soms vraagt het ook om zelf op een andere manier te kijken of te werken. We bekijken wat er gebeurt en wordt georganiseerd in de wijk meer integraal en vanuit verschillende perspectieven.”
Dit praktijkverhaal maakt zichtbaar hoe samenwerking ontstaat: via bestaande rollen, nieuwe verbindingen en kleine interventies die iets in beweging brengen en in gezamenlijkheid de transformatie verder brengen. Mooie voorbeelden van transformeren: groot denken, maar klein doen: stap voor stap de beweging van zorg naar gezondheid en welzijn maken.
Vera en Lisanne delen ten slotte enkele tips waar andere PlusWIJken of wijksamenwerkingsverbanden hun voordeel mee kunnen doen:
- Betrek de wijkverpleegkundige vroegtijdig als gelijkwaardig partner: geef hem of haar ruimte om mee te denken en initiatieven te ondernemen. Dit versterkt eigenaarschap en betrokkenheid.
- Investeer in elkaar en elkaars werkwijze te leren kennen: niet elke wijkverpleegkundige werkt op dezelfde manier. Pas de samenwerking aan op persoonlijke stijl en kracht.
- Investeer in zichtbaarheid: zorg dat de wijkverpleegkundige fysiek aanwezig is bij wijkactiviteiten, zoals het wijkontbijt. Dit verlaagt de drempel voor inwoners om contact te zoeken en zorgt voor een breed beeld van de wijk voor de wijkverpleegkundige.